2016—2017賽季 CBA聯賽常規賽上海嗶哩嗶哩俱樂部主場比賽

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  • 退票政策
    上海票務中心公告:
    演出門票一經客服人員電話確認出票和送票時間是不接受退票的.(請確定你的時間購選你需要的演出門票。
    以下情況除外:
    1、活動取消。
    2、由于我們工作人員的操作失誤,如:演出名稱、演出場次與您訂購的不符。
    3、距離演出前30天,你也愿意承受票款30%的手續費(個別演出不接受退票)。

    1、 想上門購票,怎么走?
    答:我們公司的地址:上海市徐匯區 文定路211號星座2號樓15G(地鐵1號線上海體育館下或者4號線宜山路下·步行5-10分鐘
    2、 你們的客服熱線是多少?是24小時都有人嗎?周六日能上門購票嗎?
    答:客服熱線:400-666-1158、021-51698185、021-51698186。電話為24小時開通。上門購票接待時間:周一到周五9:00---20:00;周六日 10:00---16:00。或者來電咨詢:
    3、你們是免費送票嗎?
    答:浦西內環線以內,浦東陸家嘴地區,500元起免費送票。其他地區酌情加收費用。
    4、你們一般什么時間送票?
    答:我們是委托專業代收款快遞送票,一般都會在白天上班時間送票,如您有特殊的時間要求,我們會讓快遞送之前與您電話聯系確認送票時間。
    5、 能自己指定座位嗎?
    答:部分演出可電話選擇座位,可電話咨詢:
    6、 能自己挑選位置嗎?
    答:(聯網售票的)如您想自己挑選座位,那您可以直接來我公司的售票中心購買。場館的座位您也可以參考我們網站上提供的票區圖。(不屬于聯網售票的) 很抱歉,此項目不是電腦聯網售票,所以無法讓您自行選擇,但我們都是根據訂票時間的先后順序從好票開始出,請您放心。
    7、***演出什么時候能出票?
    答:一般演出是在演出前的三星期左右出票,但因演出不同,具體出票時間也不盡相同,您可以先在我公司預訂,出票后我們會第一時間內主動與您聯系。
    8、我在外地,怎么買票?
    答: 您可以通過銀行劃款先把票款劃到我們的帳上來,我們收到票款后會將票及時為您保留,等您來公司后自取或給您發EMS(如需要此項服務加收25元EMS費用),在您支付完票款后請及時與我們聯系,以便我們確認您的款項已安全入帳;如您的銀行卡有網上支付功能,您還可以在網上訂票,選擇我們提供的網上支付平臺付款,網上支付一般您可以選擇云網、網銀的支付平臺。無論什么支付方式,票品郵寄到外地,都需要加收您25元EMS費用。
    9、買票有折扣嗎?
    答:一般票品我們在一萬元以上可享受九八折(特殊票品除外),一萬元以上的購買需求或者更大的團購,可直接聯系團購部(18019119499,24小時)。如您持有快行線新乘坐、雅高卡,可來我公司自行取票并享受九八折優惠。如您持有“中銀消費信貸卡”,也可來我們這里直接刷卡購票(即將開通)。
    10、我買明天(后天)的票,什么時候能送到?
    答:很抱歉!一般,我們在演出前三天不再送票,您可來我公司自取,并且可以自己挑選一下座位,如確實不方便來我公司,請您叫一個快遞拿票款來我公司買票。
    11、訂了票,但因為某種原因,我可以取消訂單或退票嗎?
    答:很抱歉,因票品的特殊性,在票款兩清后我們無法為您退換票,如您因客觀原因實在無法去觀看,建議您問一下周圍的朋友、同事或家人,能不能轉讓給他們?或到我們網站的二手票論壇中進行轉讓。
    12、你們發票能不能開成書費或資料費?能不能不寫抬頭?
    答:您好!很抱歉,因為都是機打發票,所以內容只能開為“票款”,并且必須需要有發票抬頭,抬頭不能開北京、公司之類的泛稱。
    13、為什么低價位的票沒有了?
    答:很抱歉,因為一般演出低價位的票量比較少,需求量又比較大,所以出售的速度較快。

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